Доставка

Интернет-магазин осуществляет доставку товаров по России, Белоруссии и странам ЕАЭС, а также самовывоз со склада в Воронеже.
 

Самовывоз со склада

Забрать товар можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 с нашего основного склада (см. карту в Контактах). Обратите внимание: часть товаров хранится на складах поставщиков (Склад-2, Склад-6), поэтому наличие проверяйте на сайте и согласовывайте заранее до приезда.


Доставка по Воронежу

Доставка товара по Воронежу осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Точное время и дата доставки согласовываются.
БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЪЕМ товара осуществляется на любой этаж дома при наличии работающего и подходящего по габаритам лифта, а также если масса упаковки и товара не превышает 15кг. Во всех других случаях доставка осуществляется до подъезда, дома, входа в офис и т.д. В этом случае расчет производится на месте передачи товара.

Также информируем Вас, что монтаж и подключение техники и оборудования службой доставки не осуществляется. Для заказа монтажа оборудования обращайтесь по контактам, указанным в разделе Услуги.


Доставка по России

Доставка по России осуществляется множеством способов на выбор:

 
1. Транспортными компаниями (с наложенным платежом):
  • ПЭК: ПЭК взимает комиссию 2% от суммы заказа.
  • КИТ: КИТ взимает комиссию 1.5% от суммы заказа. Пункты выдачи с наложенным.
  • СДЭК: без комисси в пунктах выдачи или заказать доставку курьером на адрес. Внимание: с наложенным платежом некоторые филиалы СДЭК не работают.
При желании можете заказать доставку не только до склада, но и на адрес.
 
 
2. Транспортными компаниями (по предоплате):
  • СДЭК,
  • ПЭК,
  • Деловые Линии,
  • КИТ,
  • Байкал-Сервис,
  • Энергия,
  • Желдорэкспедиция
  • и прочими при наличии филиала в нашем и Вашем городе.
У этого способа доставки практически нет ограничений по объему и массе заказа.
 

Стоимость доставки и сроки определяются тарифами и графиком перевозок выбранной транспортной компании. Доставка также может включать страховку и дополнительную жёсткую упаковку груза при необходимости. Подробнее с условиями и тарифами на доставку груза можно ознакомиться на официальных сайтах транспортных компаний.

Стоимость самой доставки может быть сразу включена в счёт или оплачена Покупателем при заборе груза.

********************
ВНИМАНИЕ:
********************
В связи со вступлением в силу Федерального закона от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности» транспортные компании требуют данные получателя (серию и номер паспорта, иногда ещё и дату выдачи).

Если у Вас есть сомнения, то обращайтесь в офисы транспортных компаний для разъяснений или на их сайты.

********************


5. Почтой России, почтой EMS (по предоплате): Стоимость доставки по тарифам почты России и включает: стоимость доставки, упаковки, страхование груза. Прочие условия работы почты России и тарифы можно посмотреть на сайте http://russianpost.ru.


6. Почтой России, почтой EMS (с наложенным платежом): доставка рассчитывается по тем же тарифам и имеет те же ограничения что и обычная доставка Почтой России.
При получении в стоимость заказа будет включена цена товара, упаковки, страховки и пересылки.

Внимание: за перевод средств наложенного платежа Почта России взымает дополнительный сбор, который не входит в стоимость посылки.

На 30 июня 2014года тарифы на сбор наложенного платежа такие:
  • до 1 000 руб. включительно 40 руб. + 5% от суммы
  • свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 50 руб. + 4% от суммы
  • свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 150 руб. + 2% от суммы
  • свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 250 руб. + 1,5% от суммы
Плюс в ряде регионов имеются дополнительные тарифы. Подробнее смотрите на сайте почты России.


Обратите внимание:
  1. Почтой по обычным тарифам можно отправлять посылки массой до 10кг с ограничением по объему и габаритам посылки. При превышении этих параметров, массы, упаковке в мешок и проч. стоимость доставки почтой резко возрастает, поэтому мы рекомендуем по возможности заказывать такую доставку транспортной компаниией (см. выше п.1, 2 и 3).
  2. На стоимость доставки почтой влияет стоимость вложения посылки и масса.



Доставка по странам СНГ (таможенного союза)

Доставка товара по странам СНГ может осуществляется несколькими способами на выбор:

1. Транспортной компанией: ПЭК, Деловые Линии, КИТ и прочими при наличии филиала в Вашем городе. У этого способа доставки практически нет ограничений по объему и массе заказа.

Стоимость доставки и сроки определяются тарифами и графиком перевозок выбранной транспортной компании. Доставка также может включать страховку и дополнительную упаковку груза. Подробнее с условиями и тарифами на доставку груза можно ознакомиться на официальных сайтах транспортных компаний.

Отгрузка товара транспортной компанией осуществляется после 100% оплаты товара. Стоимость самой доставки может быть сразу включена в счет или оплачена Покупателем при заборе груза.
Забрать товар из транспортной компании Покупатель может самостоятельно при наличии паспорта для физических лиц или заказать доставку на дом. Для юридических лиц обязательно наличие доверенности или печати получателя-плательщика.
Доставляемый товар сопровождается накладными, гарантийным талоном и инструкцией при их наличии для данного товара.


2. Компанией СДЭК (по предоплате): Вы сможете забрать заказ в пункте выдачи или заказать доставку курьером на дом. Предоплата заказа 100%, оплата за саму доставку возможна при получении.


3. Почтой России (по предоплате): Стоимость доставки определяется тарифами почты России и обязательно включает: стоимость доставки, стоимость коробки или мешка, страхование груза, упаковка скотчем или пломбирование. Прочие условия работы почты России и тарифы можно посмотреть на сайте http://russianpost.ru.
 
бесплатная доставка товара Наличие этого знака означает, что для этого товара существует опция бесплатной доставки. Обратите внимание, что эту возможность нужно обязательно согласовывать с менеджером, т.к. она предоставляется не во все города нашей необъятной страны и по 100% предоплате.
 


Прием товара

Курьер или сотрудник службы доставки заносит товар в прихожую, снимает упаковку с товара и покупатель проверяет и осматривает товар. Убедитесь, что на товаре отсутствуют механические повреждения. Проверьте полную комплектацию товара. Только после этого оплачивайте товар и распишитесь в накладной о приемке товара.

Проверка работоспособности техники осуществляется только после прочтения инструкции по эксплуатации.
В холодное время года любая техника должна выдержаться при комнатной температуре не менее 2-х часов. Не забывайте, что претензии по внешнему виду товара Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Это регламентируется статьями 458 и 459 ГК РФ.
При возникновении проблемы при приемке товара сразу свяжитесь с нашим менеждером для выяснения всех обстоятельств.