Доставка

Уважаемые покупатели. Наш интернет-магазин осуществляет доставку предлагаемых товаров как по Воронежу так и по России, Белоруссии и странам таможенного союза. Также возможен самовывоз товара с нашего склада в Воронеже.
Дата доставки согласовывается с менеджером после заказа. Срок доставки купленного Вами товара зависит от выбранного способа доставки и оплаты.


бесплатная доставка товара Наличие этого знака означает, что для этого товара существует опция бесплатной доставки. Обратите внимание, что эту возможность нужно обязательно согласовывать с менеджером, т.к. бесплатная доставка предоставляется не во все города нашей необъятной страны и по 100% предоплате.

 

Самовывоз со склада

Забрать товар можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 с нашего основного склада (см. карту в Контактах). Обратите внимание: часть товаров хранится на удалённом складе, некоторые на транзитном складе или складах поставщиков, поэтому наличие проверяйте на сайте и согласовывайте заранее до приезда.


Доставка по Воронежу

Доставка товара по Воронежу осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Точное время и дата доставки согласовываются дополнительно, и зависят от загруженности курьера и дорожной ситуации в городе.
Обращаем Ваше внимание, что БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЪЕМ товара осуществляется на любой этаж дома при наличии работающего и подходящего по габаритам лифта, а также если масса упаковки и товара не превышает 15кг. Во всех других случаях доставка осуществляется до подъезда, дома, входа в офис и т.д. В этом случае расчет производится на месте передачи товара.

Также информируем Вас, что монтаж и подключение техники и оборудования службой доставки не осуществляется. Для заказа монтажа оборудования обращайтесь по контактам, указанным в разделе Услуги.


Доставка по России

Доставка товара по России может осуществляется множеством способов на выбор:

1. Транспортными компаниями по предоплате: ПЭК, Деловые Линии, Байкал-Сервис, Энергия, Желдорэкспедиция, Кит и прочими при наличии филиала в нашем и Вашем городе. У этого способа доставки практически нет ограничений по объему и массе заказа.

Стоимость доставки и сроки определяются тарифами и графиком перевозок выбранной транспортной компании. Доставка также может включать страховку и дополнительную упаковку груза при необходимости. Подробнее с условиями и тарифами на доставку груза можно ознакомиться на официальных сайтах транспортных компаний.

Отгрузка товара транспортной компанией осуществляется после 100% оплаты товара. Стоимость самой доставки может быть сразу включена в счёт или оплачена Покупателем при заборе груза.

********************
ВНИМАНИЕ:
********************
В связи со вступлением в силу Федерального закона от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности» транспортные компании требуют данные получателя (серию и номер паспорта, иногда ещё и дату выдачи).

Если у Вас есть сомнения, то обращайтесь в офисы транспортных компаний для разъяснений или на их сайты.

********************
2. Транспортная компания ПЭК с наложенным платежом: Вы можете оплатить и забрать заказ на ближайшем складе ПЭК. ПЭК взимает комиссию 1.5% за наложенный платёж от суммы заказа.
 

3. Транспортная компания КИТ с наложенным платежом: Вы можете оплатить и забрать заказ на большинстве складов КИТ. ТК КИТ взимает комиссию 1.5% за наложенный платёж от суммы заказа.


4. Компания СДЭК с наложенным платежом или предоплате: Вы можете забрать и оплатить заказ в следующих городах и пунктах выдачи или заказать доставку курьером на адрес.

Внимание:
- C наложенным платежом некоторые филиалы СДЭК не работают. Оплата принимается наличными или пластиковой картой.


5. Почтой России по предоплате: Стоимость доставки по тарифам почты России и включает: стоимость доставки, упаковки, страхование груза. Прочие условия работы почты России и тарифы можно посмотреть на сайте http://russianpost.ru.


6. Наложенным платежом Почтой России: доставка рассчитывается по тем же тарифам и имеет те же ограничения что и обычная доставка Почтой России.
При получении в стоимость заказа будет включена цена товара, упаковки, страховки и пересылки.

Внимание: за перевод средств наложенного платежа Почта России взымает дополнительный сбор, который не входит в стоимость посылки.

На 30 июня 2014года тарифы на сбор наложенного платежа такие:
  • до 1 000 руб. включительно 40 руб. + 5% от суммы
  • свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 50 руб. + 4% от суммы
  • свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 150 руб. + 2% от суммы
  • свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 250 руб. + 1,5% от суммы
Плюс в ряде регионов имеются дополнительные тарифы. Подробнее смотрите на сайте почты России.


Обратите внимание:
  1. Почтой по обычным тарифам можно отправлять посылки массой до 10кг с ограничением по объему и габаритам посылки. При превышении этих параметров, массы, упаковке в мешок и проч. стоимость доставки почтой резко возрастает, поэтому мы рекомендуем по возможности заказывать такую доставку транспортной компаниией (см. выше п.1, 2 и 3).
  2. На стоимость доставки почтой влияет стоимость вложения посылки и масса.



Доставка по странам СНГ (таможенного союза)

Доставка товара по странам СНГ может осуществляется несколькими способами на выбор:

1. Транспортной компанией: ПЭК, Деловые Линии, КИТ и прочими при наличии филиала в Вашем городе. У этого способа доставки практически нет ограничений по объему и массе заказа.

Стоимость доставки и сроки определяются тарифами и графиком перевозок выбранной транспортной компании. Доставка также может включать страховку и дополнительную упаковку груза. Подробнее с условиями и тарифами на доставку груза можно ознакомиться на официальных сайтах транспортных компаний.

Отгрузка товара транспортной компанией осуществляется после 100% оплаты товара. Стоимость самой доставки может быть сразу включена в счет или оплачена Покупателем при заборе груза.
Забрать товар из транспортной компании Покупатель может самостоятельно при наличии паспорта для физических лиц или заказать доставку на дом. Для юридических лиц обязательно наличие доверенности или печати получателя-плательщика.
Доставляемый товар сопровождается накладными, гарантийным талоном и инструкцией при их наличии для данного товара.


2. Компанией СДЭК с наложенным платежом: Вы можете забрать заказ в пункте выдачи или заказать доставку курьером на дом. При этом оплата за товар осуществляется при получении заказа. Внимание: Этим способом доставка возможна не во все филиалы СДЭК.


3. Почтой России по предоплате: Стоимость доставки определяется тарифами почты России и обязательно включает: стоимость доставки, стоимость коробки или мешка, страхование груза, упаковка скотчем или пломбирование. Прочие условия работы почты России и тарифы можно посмотреть на сайте http://russianpost.ru.



Прием товара

Курьер или сотрудник службы доставки заносит товар в прихожую, снимает упаковку с товара и покупатель проверяет и осматривает товар. Убедитесь, что на товаре отсутствуют механические повреждения. Проверьте полную комплектацию товара. Только после этого оплачивайте товар и распишитесь в накладной о приемке товара.

Проверка работоспособности техники осуществляется только после прочтения инструкции по эксплуатации.
В холодное время года любая техника должна выдержаться при комнатной температуре не менее 2-х часов. Не забывайте, что претензии по внешнему виду товара Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Это регламентируется статьями 458 и 459 ГК РФ.
При возникновении проблемы при приемке товара сразу свяжитесь с нашим менеждером для выяснения всех обстоятельств.