пока нет товаров
Как оформить заказ
Если по этой инструкции что-то пойдёт не так или не получится, то обращайтесь к нам - обязательно поможем.
Шаг 1. Наполняем корзину
Изучите ассортимент товаров в каталоге, из него можете сразу указать количество и положить его в корзину или откройте подробное описание товара "ПОДРОБНЕЕ" и там укажите нужное количество и нажмите кнопку "В КОРЗИНУ".
Товар будет перемещен в "Корзину", продолжайте покупки. Повторяйте это
действие, пока не поместите в корзину все товары, которые хотите купить.
Для справки предоставляются данные о примерной массе, габаритах и объёме заказа.
В корзине на любой стадии оформления покупки Вы можете изменить количество каждого товара или вообще его убрать.
Нажимаем "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ"
Шаг 2. Оформляем заказ
- Если Вы у нас впервые, то продолжайте оформлять.
- Если Вы зарегистрированный клиент, то войдите сначала в Личный Кабинет, потом переходите к оформлению.
Преимущества Зарегистрированного клиента:
- упрощённое оформление заказов, т.к. не требуется каждый раз вводить свои данные,
- архив заказов в личном кабинете,
- запросы о состоянии заказа из кабинета,
- оплата части следующего заказа накопленными бонусными баллами,
- печать счетов,
- через кабинет можно отредактировать сделанный заказ, сменить у него доставку и оплату.
Введите свой населённый пункт в поле.
Внимание: указывайте город/населённый пункт где будете получать свой заказ.
После ввода населённго пункта система предложит варианты доставки, какие смогла рассчитать.
Шаг 3. Выбираем способ доставки
Система предложит авторасчёт на варианты доставки с указанием стоимости доставки и ориентировочных сроков.
ПРИМЕЧАНИЕ: автоматический расчёт не производится для некоторых способов доставки (КИТ, Энергия, БайкалСервис). Их рассчитываем вручную по Вашей просьбе.
Далее нужно ввести Фамилию, Имя, Отчество и Телефон, нажать ПРОДОЛЖИТЬ и правильно заполнить свои данные, так как по ним Вам будет осуществляться расчёт доставки, дозвон, отправка писем и смс, уведомлений.
ПРИМЕЧАНИЕ: если у Вас нет электронной почты, то можете не указывать.
ПРИМЕЧАНИЕ: если Ваш населённый пункт отсутствует в списке, то автоматический расчёт доставки не сработает. Впишите свой населённый пункт и менеджер рассчитает доставку вручную и свяжется с Вами.
Укажите в последнем поле остальные части своего адреса.
Шаг 4. Выбираем способ оплаты.
В зависимости от выбранного способа доставки Вам будут предложены варианты оплаты.
Если ни один из вариантов не подходит, то укажите "Ваш способ оплаты" а в Комментариях укажите свои пожелания.
Шаг 5. Получение заказа.
Вне зависимости от выбранного вида доставки/оплаты наш менеджер свяжется с Вами по телефону и/или электронной почте для подтверждения принятия заказа.
После этого заказ будет отправлен на сборку и отправлен выбранным способом.
Про отслеживание заказа.
В зависимости от вида доставки Вам будет предоставлены данные для отслеживания заказа:
- Почта России, EMS, 1-м классом - трекномер придёт смс-кой на указанный сотовый телефон в течние 3-х дней от момента отправки,
- ПЭК - номер накладной придёт смс-кой, далее будет дозвон оператора перевозчика,
- Деловые Линии, Энергия, Кит, Желдорэкспедиция и пр. - номер накладной придёт на электронную почту, далее будет дозвон оператора перевозчика.
- СДЭК - трекномер придёт смс-кой при готовности заказа к выдаче, далее будет дозвон оператора перевозчика.
При долгом отсутствии трекномера/накладной пришлите запрос на дублирование и мы его отправим по электронной почте.
Спасибо за внимание!
